Do kdy může zákazník vrátit zboží koupené v e-shopu?
Spotřebitel může od smlouvy uzavřené přes internet odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Lhůta se prodlužuje, pokud jste ho o tomto právu neinformovali.1,2
- 1§ 1829 — zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
- 2§ 1820 — zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník